このページでは、クラスタインスタンスに対するテクニカルサポートサービスのアクセス権限付与方法について説明します。
背景情報
OceanBase Cloudのテクニカルサポート担当者に問題解決の支援を依頼する場合、テクニカルサポートサービスの権限付与機能を利用して、設定、クエリ、データなどの権限をOceanBase Cloudの担当者に付与できます。担当者は許可された時間と権限の範囲内でお客様のクラスタを操作し、技術サポートサービスを提供します。
前提条件
クラスタインスタンスの状態が「実行中」の場合、そのクラスタに対して技術サポートサービスの権限を付与できます。
操作手順
OceanBase Cloudコンソールにログインします。
左側のナビゲーションバーで クラスタリスト をクリックし、対象のクラスタを選択して クラスタダッシュボード に移動します。
左側のナビゲーションバーで セキュリティ設定 をクリックします。
セキュリティ設定画面で、技術サポートサービス権限付与 タブをクリックします。
権限を付与し、権限の有効期限を設定します。現在、クエリ権限、SQL の緊急対応、データ権限、セッションの緊急対応、および 設定アクセス をサポートしています。実際のビジネスニーズに応じて、1つまたは複数の権限に対して権限付与を行うことができます。
権限有効化 のスイッチをクリックします。
権限説明クエリ権限 権限付与後、OceanBaseのテクニカルサポート担当者は、お客様のデータベースインデックスやビューを確認できます。 SQL の緊急対応 権限付与後、OceanBaseのテクニカルサポート担当者は、SQLに対してアウトラインバインドやレート制限などの操作を実行できます。 データ権限 権限付与後、OceanBaseのテクニカルサポート担当者は、当該クラスタのすべてのテナントでSELECTなどのデータクエリコマンドを実行できます。 セッションの緊急対応 権限付与後、OceanBaseのテクニカルサポート担当者は、緊急時にデータベース上のセッションを終了できます。 設定アクセス 権限付与後、OceanBaseのテクニカルサポート担当者は、クラスタおよびテナントの設定情報を確認および変更できます。 権限の有効期限を設定するポップアップウィンドウで、権限の有効期限を一括設定します。
説明
- 複数の権限に対して権限付与を行う場合、各権限の有効期限は一致します。つまり、初回の権限付与時に設定した日時が、各権限の統一された権限の有効期限となります。
- 現在の権限付与サービスは既存のテナントにのみ適用されます。今後新しいテナントに対して権限付与が必要になった場合は、再度権限付与操作を行う必要があります。
以上で、権限付与が完了します。